閉店セールではたくさんのお買上げ・ご注文、ご来店を誠にありがとうございます。

たいへん恐れ入りますが、予定を遙かに超えるお買上げ・ご注文をいただいており、販売できる商品が少なくなっております。

そのため、今後のご来店・ご注文を予定いただいているお客さまには、ご希望の商品がお買い求めいただけない可能性がございます。

ご希望の商品がお決まりでしたら、オンラインストアでご購入いただきますか、お早めのご来店をお願いいたします。実店舗ご来店の際は、お手数ですがが、ご来店前に当店オンラインストアにて在庫数のご確認をおすすめ申し上げます。

※実店舗とオンラインストアの在庫は同期しております。また、ご来店までの間に売れてしまう場合もございます。ご了承をお願い申し上げます。

また、オンラインストアのご注文では、タイミングにより稀に欠品が発生する場合がございます。その際は、メールにてご連絡させていただきます。

最後に、閉店日は2月28日を予定しておりますが、商品在庫が著しく少なくなった場合は閉店日を早める可能性もございます。

私どもの見込みが浅く、ご期待を寄せてくださるお客さまに充分にお応えできず、誠に申し訳ございません。

閉店まで短い期間ではございますが、引き続き砥部焼TOBEYAをよろしくお願い申し上げます。

※当店備品の譲渡につきましては、準備が整い次第別途ご案内いたします。

以下、よくいただくご質問についてお答え申し上げます。

よくいただくご質問

新しい商品は入りますか？

申し訳ございません。閉店まで新たな入荷はございません。（ご返品や在庫点数の数え間違い・実店舗のレジ打ち間違いなどにより欠品や在庫増減が稀にございます）

よろしければ、下記ページに記載しております他店舗様のご利用もご検討くださいませ。

→ 閉店のお知らせ（閉店日：2022年2月28日） – 砥部焼TOBEYA(とべや)

アウトレット商品とはなんですか？

実店舗のみで販売している、定価販売商品です。小さな傷があるもの、当店で撮影に使用した器などを特価販売しております。ただ、現在、販売できる商品は残り数点となっております。申し訳ございません。万一、店の奥などから出てきた場合には、数点追加して販売いたします。

実店舗の前に「ご自由にどうぞ」と置いてあるものはなんですか？

余ったギフト用の化粧箱や小袋をお配りしています。今後、包装紙やラッピング用の資材などもお配りする予定です。いくつでもご自由にお持ちください。

すぐに店に行けないので取り置きできますか？

誠に恐れ入りますが、閉店までの期間のお取り置きは基本的にお請けしておりません。オンラインストアをご利用いただきますようお願い申し上げます。

移転ではなく完全閉店ですか？

はい。実店舗・オンラインストアともに2月末をもちまして完全閉店となります。