いつも、当店実店舗「砥部焼TOBEYA武蔵野」をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
「緊急事態宣言」の発令を鑑み、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止と、お客様・当店スタッフの安全のため、当店実店舗を臨時休業しておりましたが、このたびの「緊急事態宣言の延長」に伴い、当店休業期間も下記の通り延長いたします。
実店舗休業期間:2020年4月8日(水)〜5月31日(日)
※ 営業時間短縮期間は、状況により延長する可能性がございます。
ご理解のほど、なにとぞよろしくお願いいたします。
なお、当店オンラインストアは、引き続き営業しております。
ご注文から出荷まで、通常時よりお時間をいただく場合がございますが、ご了承くださいませ。
- 出荷は随時(ご注文から3〜4日以内の出荷)とさせていただきます。
- 着日指定がない場合、最短日でお届けいたします。
発送について
- 発送作業は、当店実店舗(東京都武蔵野市)で行っています。
- 作業スタッフは毎日検温で問題ないことを確認した上、マスク着用・手指を消毒した上で梱包いたします。
- ご不安がある場合は、ご注文日から5営業日以降程度の着日をご指定ください。(発送からお届けまでのタイムラグをつくるため)
お受け取りについて
- 荷物お受け取り時の対面手渡しにご不安がある場合は、ヤマト運輸の下記サービスをご利用ください。
→ ヤマト運輸の新型コロナウイルス感染症への対応について | ヤマト運輸
なお、今後、社会全体での配送会社の負荷が増大した場合などは、生活必需品の配送を優先していただきたいため、当店オンラインストアをお休みする可能性もございます。
お客様にはたいへんご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
砥部焼TOBEYA