いつも、当店ネットショップ「砥部焼TOBEYA オンラインストア」をご利用いただき、まことにありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症の感染拡大が続く状況ではございますが、当店オンラインストアは当面、ほぼ通常通り営業・発送いたします。
また、不安な状況が続き、ご自宅でお食事を召し上がる機会が増えるなか、当店でお求めいただいた砥部焼がすこしでも安らぎや楽しみをご提供できることを願って、送料無料キャンペーンを延長いたします。
当店オンラインストアの引き続きのご愛顧を、どうぞよろしくお願いいたします。
送料無料キャンペーン延長のご案内
当初、2020年3月31日までを予定しておりましたが、4月12日(日)23時59分までのご注文分を送料無料でお届けいたします。
発送について
これまで、ご注文日から2営業日以内に発送しておりましたが、上記キャンペーン期間中は3営業日以内の発送とさせていただきます。人員不足とスタッフの在宅外作業時間の短縮のため、ご協力をお願い申し上げます。
- 着日指定がない場合、最短日でお届けいたします。
- 発送作業の際、作業スタッフはマスク着用・手指を消毒した上で梱包いたします。ご不安がある場合は、ご注文日から5営業日以降程度の着日をご指定ください。（発送からお届けまでのタイムラグをつくるため）
お受け取りについて
荷物お受け取り時の対面手渡しにご不安がある場合は、ヤマト運輸の下記サービスをご検討ください。
今後について
社会全体での配送会社の負荷が増大した場合などは、生活必需品の配送を優先していただきたいため、当店オンラインストアをお休みする可能性もございます。
お客様にはたいへんご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
砥部焼TOBEYA